Public Relations Branchen
c/o Dansk Erhverv
Børsen
1217 København K
Tlf. 3374 6157
Sekretariatsleder Anne Køster
amk@danskerhverv.dk
En virksomheds omdømme har en direkte indflydelse på omverdenens opfattelse af de produkter eller ydelser, som virksomheden leverer. Et godt eller dårligt omdømme opstår af den måde, virksomheden agerer og er også et resultat af, hvad eksterne influenter siger og mener om virksomheden.
Public Relations har til formål at bidrage til at skabe, genoprette eller vedligeholde virksomhedens omdømme. Public Relations influerer opinionen og regulerer mediebilledet for derved at skabe en gensidig og positiv forståelse mellem virksomheden og dens omverden. Arbejdet med Public Relations skal bygge på integritet og ærlighed, og der skal være en direkte forbindelse mellem ord og handling, der sikrer virksomhedens troværdighed.
Ved at fortælle virksomhedens positive historier, opbygger og plejer Public Relations virksomhedens gode rygte. En positiv spiral skabes, hvis virksomheden gennem den planlagte og vedholdende kommunikation formår at højne forventningerne til et produkt eller ydelse. Lever kvaliteten op til det forventede, øges omdømmet yderligere, og virksomheden oplever en målbar effekt. Public Relations kan derfor bidrage direkte til en virksomheds succes.